キーボードのチャタリングの直し方：キーが二重入力される

キーボードのチャタリングとは何か、何が違うのか

キースイッチは、押されると電気接点が閉じる仕組みになっています。金属の接点はきれいには閉じず、一瞬のあいだ跳ね返り（バウンス）、接続と切断を何度か繰り返します。キーボードのファームウェアはデバウンスと呼ばれる手法でこのバウンスが収まるのを待ち、1回の押下として報告します。チャタリングは、バウンスがファームウェアの待ち時間より長く続いたときに起こります。原因の多くは、接点の汚れ、酸化、摩耗、あるいは液体をこぼしたことによる損傷です。その結果、1回のキー入力が2回以上の押下になってしまいます。

チャタリングと混同しやすい問題が2つあります。1つはキーリピートで、キーを押し続けたときにOSが意図的にそのキーを繰り返し入力する機能です。はっきりとした間を置いてから始まり、故障ではありません。もう1つはゴースト（ゴースティング）で、チャタリングとは正反対に、複数のキーを同時に押したときにキーがまったく認識されない現象です。キーを押しても何も起きない場合は、反応しないキーの直し方のガイドをご覧ください。このガイドで扱うのは、入力が多すぎるキーです。

ステップ1：キーチャタリングテストで確かめる

キーチャタリングテストは、すべてのキー押下の時間を計測し、同じキーの2回目の押下が人間には打てない速さで届いた場合に検出します。キーを押し続けたときの自動リピートは無視するので、長押しが故障としてカウントされることはありません。

1. キーチャタリングテストを開き、しきい値は50 msのままにして「テスト開始」を押します。
2. 普通の文章をいくつか入力し、そのあとキーボード上のすべてのキーを1回ずつ押します。
3. 怪しいキーを1秒に1回くらいのペースで、1分ほどゆっくり叩きます。ゆっくり叩くと、余分な押下がはっきり目立ちます。
4. ヒートマップと表を確認します。チャタリングしているキーは赤く表示され、最短間隔とともにリストの上位に並びます。
5. 結果をコピーしておけば、対処のたびに比較したり、メーカーに送ったりできます。

どのように出るかで、多くのことがわかります。赤いキーが1〜2個で、それがよく使うキーなら、スイッチの摩耗や汚れが疑われます。多数のキーで同時にチャタリングが起きているなら、共通の原因、つまりファームウェアのデバウンス設定、接続、パソコン側のソフトウェアが疑われます。約30 ms未満の間隔は人間の操作ではまずあり得ないので、ゆっくり叩いている間に数回でも出れば故障は確定です。

ステップ2：設定・ソフトウェア・接続の問題を切り分ける

何かを分解する前に、手軽で元に戻せる原因から確認しましょう。複数のキーで症状が出ている場合は特に重要です。

• マクロソフト、キー割り当て変更ツール、テキスト展開ツール、リモートデスクトップツールを終了してから、もう一度テストします。どれも余分なキー押下を送り込むことがあります。
• 有線キーボードは、ハブやモニターのポートを経由せずパソコンに直接つなぎ、別のUSBポートも試します。
• ワイヤレスキーボードなら、充電するか電池を交換し、レシーバーを近くに移します。有線モードがあるキーボードなら、有線でテストしてみてください。
• メーカーがアップデートを提供していれば、キーボードのファームウェアを更新します。ファームウェアの更新でデバウンスの挙動が変更されることがあります。
• 別のパソコンでキーボードを試します。そちらでチャタリングが出なければ、原因はキーボードではなく元のパソコンにあります。

本格的な修理の準備が整うまでの応急処置として、Windowsにはフィルターキー機能があり、指定した間隔より速く繰り返されたキー入力を無視できます。macOSでもアクセシビリティ設定にスローキーがあります。どちらもキーボード全体に影響するので、修理が済んだらオフに戻してください。

ステップ3：スイッチを清掃する

ホコリ、食べかす、乾いた汚れは、1つのキーだけがチャタリングする場合の最も一般的な原因で、清掃で直ることがよくあります。まずキーボードのケーブルを抜くか電源を切ってください。メカニカルキーボードなら、キーキャッププラーでキーキャップをまっすぐ上に引き抜き、スイッチを押しながらいろいろな角度からスイッチの周りにエアダスターを吹き付けます。

それでも直らなければ、接点を清掃します。キーボードを外した状態で、高濃度（90%以上）のイソプロピルアルコールを1〜2滴、スイッチ上部の軸の周りに垂らし、スイッチを20〜30回押して行き渡らせます。つなぎ直す前に、少なくとも1時間はキーボードを完全に乾かしてください。イソプロピルアルコールは残留物を残さずに蒸発し、ほとんどのスイッチハウジングに使っても安全ですが、水や家庭用洗剤は絶対に使わないでください。

ノートPCや薄型キーボードのキーキャップとパンタグラフ（シザー）機構は壊れやすいものです。エアダスターを斜めから吹く程度にとどめ、液体は避けましょう。液体をこぼしたときは、すぐに電源を切り離し、丸1日乾かしてから試してください。糖分を含む飲み物の場合は、通常は専門業者による清掃が必要です。

ステップ4：ファームウェアでデバウンス時間を長くする

愛好家向けのキーボードの多くは、ファームウェアがバウンスの収まりを待つ時間を変更できます。QMKで動作するキーボードでは、デバウンス時間はファームウェアの設定で決まり、ほとんどのボードで初期値は5 msです。これを10〜15 msに上げてファームウェアを書き込めば、軽度のチャタリングは多くの場合直ります。VIA、Vial、またはメーカー独自のアプリで同じ設定を変更できるボードもあるので、まずはそちらを確認してください。

デバウンスを長くすると押下が報告されるまでに数ミリ秒かかりますが、タイピング中に気付く人はまずいませんし、ゲームでも気付く人はごくわずかです。チャタリングが出始めたばかりのスイッチには良い対処法です。問題を隠すのに非常に長いデバウンスが必要なら、そのスイッチは故障しかけているので、清掃するか交換してください。

ステップ5：スイッチを差し替える・交換する

清掃してもデバウンスを変えても直らない場合は、スイッチの接点が摩耗しているので、スイッチを交換する必要があります。どれだけ手間がかかるかはキーボードによって異なります。

• ホットスワップ対応キーボード：キーキャップを外し、スイッチプラーでスイッチをつかんでまっすぐ引き抜きます。同じピンタイプ（3ピンまたは5ピン）の新しいスイッチを、ピンが曲がっていないことを確かめてから差し込みます。
• ホットスワップ対応ボードでの簡単な切り分け方法：チャタリングするスイッチを、Scroll Lockのようなあまり使わないキーのスイッチと入れ替えます。チャタリングがスイッチと一緒に移動すればスイッチが原因、同じキーに残ればソケットか基板が原因です。
• はんだ付けタイプのキーボード：スイッチの2本のピンのはんだを外してスイッチを取り外し、交換用スイッチをはんだ付けします。よくある修理ですが、ほとんどの保証は無効になります。
• ノートPCやメンブレンキーボード：通常、個々のキーを同じ方法で修理することはできません。キーボードモジュールまたはキーボード全体を交換することになり、多くの場合はサービスセンターで行います。

交換したら、もう一度キーチャタリングテストを行い、修理したキーを1分ほど叩いて問題がないことを確認してください。

保証を使うべきとき、買い替えるべきとき

キーボードが保証期間内なら、分解したりスイッチを交換したりする前にメーカーへ連絡しましょう。コピーしておいたテスト結果を添え、どのキーがどのくらいの頻度でチャタリングするかを書き添えてください。わかりやすいログがあれば、保証申請がスムーズに進みます。ノートPCの場合、キーボードは通常、本体の一部として保証の対象になります。

保証が切れている場合は、修理と価格をてんびんにかけましょう。ホットスワップのスイッチ1個ならごくわずかな費用で済みます。はんだ付けのスイッチ交換も、気に入っているキーボードならやる価値があります。安価なメンブレンキーボードで多くのキーがチャタリングしているなら、買い替えるのが普通は現実的です。

チャタリングを再発させないために

キーボードの近くに飲み物や食べ物を置かず、使わないときはカバーをかけ、数か月に一度はエアダスターで掃除しましょう。湿気とホコリは接点の腐食を早めるので、湿った場所にキーボードを保管するのは避けてください。ゲームのためにデバウンスを非常に短く設定しているなら、摩耗が早く表面化することを覚えておきましょう。

新しいキーボードは届いたときと、清掃後にテストしましょう。キーチャタリングテストの結果を基準として保存しておけば、問題が新しく起きたものかどうかを簡単に判断でき、保証を申請するときの証明にもなります。